Rositanbul Kozmetik Kimya Sanayi ve Dış Ticaret Şti. olarak, mağazamızda verilen tüm hizmetler Mahmutbey Mah. 2438 Sok. No:105 Bağcılar/İstanbul adresinde kayıtlı firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilmektedir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yollarla toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
- Üyelik işlemleri, mağazamız üzerindeki formlar veya anketler aracılığıyla üyelerimizden isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta gibi kişisel bilgiler toplanabilmektedir.
- Firmamız, dönemsel olarak kampanya, promosyon ve yeni ürün duyuruları gönderebilir. Üyeler, bu bilgilendirmeleri almak isteyip istemediklerini üyelik sırasında seçebilir veya hesap ayarlarından güncelleyebilir.
- Elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
- Sistemle ilgili sorunların tespiti ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla IP adresleri kayıt altına alınabilir.
- Kişisel veriler; pazarlama faaliyetlerinde, kullanıcıyla iletişimde veya istatistiksel analizlerde anonimleştirilmiş şekilde kullanılabilir.
Gizlilik ve Güvenlik
- Firmamız, tüm kişisel verileri özel ve gizli kabul eder, yetkisiz erişim veya ifşaya karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
- Üyeler, sisteme girdikleri bilgileri yalnızca kendi şifreleriyle görüntüleyebilir ve değiştirebilir. Güvenliğiniz için giriş işlemleri 128 bit SSL şifreleme standardı ile korunmaktadır.
Kredi Kartı Güvenliği
- Kredi kartı bilgileriniz firmamız sisteminde saklanmaz.
- Alışveriş işlemleri sırasında bilgileriniz 128 bit SSL protokolü ile bankaya iletilir ve onay süreci bankanız üzerinden gerçekleşir.
- İlk siparişlerde, güvenlik amacıyla adres ve iletişim bilgileri doğrulaması yapılabilir.
Mail Order İşlemleri
- Mail-order yöntemiyle iletilen kimlik ve kredi kartı bilgileriniz, yalnızca banka ile doğabilecek ihtilaflara karşı 60 gün süreyle saklanır, sonrasında imha edilir.
- Onayladığınız tutar dışında kartınızdan herhangi bir ücret çekilmez.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
- Mağazamız üzerinden üçüncü taraf sitelere yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.
İstisnai Haller
Kullanıcı bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda yetkili mercilerle paylaşılabilir:
- Kanun, KHK, yönetmelik vb. yasal zorunluluklar olduğunda,
- Üyelik Sözleşmesi gereklerinin yerine getirilmesi için,
- Yetkili mercilerin resmi talepleri doğrultusunda,
- Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak gerektiğinde.
E-Posta Güvenliği
- Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız.
- E-postalar üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir; firmamız bu yolla aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti etmez.
Çerezler (Cookies)
- Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
- Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlatarak site kullanımını kolaylaştırır, ancak kişisel bilgilerinizi toplamaz.
- Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Firmamız, bu gizlilik politikasını her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Her türlü soru ve öneriniz için:
📧 rosistanbulweb@gmail.com
Firma Ünvanı: Rositanbul Kozmetik Kimya Sanayi ve Dış Ticaret Şti.
Adres: Mahmutbey Mah. 2438 Sok. No:105 Bağcılar/İstanbul
Tel: +90 543 551 98 36